Versión sanandome-2026-10-30 · 30/10/2026 · Versión actualizada para revisión jurídica.
1. Responsable y canales
Daniel Felipe Rodríguez · CUIT 20-23899639-3. Casilda 5574, CP 2000, Rosario, Santa Fe, Argentina. info@sanandome.online.
Registro de responsable informado ante la AAIP: RL-2026-101927448-APN-DNPDP#AAIP. La inscripción de la base de la comunidad se encuentra en preparación; ese número no certifica el cumplimiento integral del sitio.
Podés gestionar tus derechos sin iniciar sesión desde Ayuda y solicitudes. Informamos qué datos se requieren en cada formulario; los utilizamos para la función solicitada, seguridad y obligaciones aplicables.
2. Sitio institucional y contacto
El formulario general recoge nombre, email, asunto y mensaje para responder consultas y facilitar contactos con profesionales. No envíes historias clínicas ni documentación sensible. Una consulta no autoriza publicidad de terceros ni implica contratar atención. Para poner tus datos en contacto con un profesional, se debe informar el destinatario y contar con la autorización que corresponda. Antes de una eventual atención, el profesional debe explicar su propio tratamiento de datos.
Los servicios de alojamiento y seguridad pueden registrar IP, fecha, navegador y eventos técnicos. El formulario usa validaciones, contadores de frecuencia y referencias técnicas contra abuso. No se usan esos controles para elaborar diagnósticos.
3. Cuenta y datos de la comunidad
El registro solicita nombre elegido, email, contraseña, fecha de nacimiento y declaración de mayoría de edad. El perfil requiere foto de rostro; ubicación, presentación, intereses y tipos de vínculo son opcionales. No se realiza reconocimiento facial para verificar identidad. La contraseña se guarda mediante hash.
Procesamos perfiles, fotos, publicaciones, comentarios, grupos, charlas, mensajes, encuentros, favoritos, Sanandomatch, visitas, bloqueos y reportes para prestar esas funciones. Una visita o interacción puede generar un aviso a la otra persona. Las compras conservan referencias, importes y estados. Las solicitudes guardan motivo, contacto, detalles, respuesta y fechas; registramos aceptaciones y eventos de seguridad y administración.
4. Quién ve la información
Los miembros con acceso ven los perfiles y contenidos correspondientes. Email y fecha de nacimiento no se publican en el perfil. Los participantes ven sus mensajes; administración dispone de herramientas de revisión de reportes y acceso técnico. No ofrecemos cifrado de extremo a extremo ni podemos impedir capturas o copias de otras personas.
Los favoritos generan aviso al destinatario; su elección mutua habilita Sanandomatch conforme las condiciones de comunidad. No vendemos datos de miembros ni entregamos a empleadores informes personales de salud o conversaciones.
5. Datos sensibles y cuestionario opcional
La comunidad no solicita diagnósticos para participar ni presta atención clínica. No publiques documentación clínica, datos sensibles o información privada de otras personas. Si recibimos información de esa naturaleza, se debe limitar su acceso y evaluar su retiro, conservación o gestión conforme al caso; no afirmamos que por publicarla quede anónima.
IPIP es un cuestionario opcional de rasgos de personalidad. Si elegís completarlo y aceptás el almacenamiento, se guardan respuestas y resultados privados asociados a tu cuenta. No es diagnóstico ni evaluación clínica y no se muestra a otros miembros. Podés retirar el resultado y también se elimina al suprimir la cuenta. No lo usamos para asignar compatibilidad automática, atención ni informes a empleadores.
6. Proveedores, servicios externos y transferencias
Hostinger brinda alojamiento y correo; Mercado Pago procesa pagos de membresías según sus propias condiciones. Sanándome no recibe el número completo de tarjeta. Según los datos del alojamiento aportados por su titular, el servidor está en Brasil y los respaldos en Estados Unidos. La ubicación del procesamiento de correo, retención de respaldos y garantías documentadas de transferencia requieren confirmación con el proveedor; no afirmamos que todos los datos se alojen en Argentina ni que esa revisión esté cerrada.
El sitio institucional utiliza Google Fonts para tipografía, lo que puede comunicar al proveedor IP y datos de la solicitud de fuente. WhatsApp, redes sociales y ChatGPT se abren como servicios externos al elegir sus enlaces. No transferimos automáticamente una historia clínica al abrir un enlace ni incorporamos un consejero con IA a la comunidad.
Los requerimientos de autoridades se atienden cuando exista fundamento aplicable y con el alcance necesario. No autorizamos divulgación indiscriminada a cualquier aliado comercial.
7. Conservación, cierre y respaldos
Conservamos los datos operativos mientras son necesarios para la función elegida. Al eliminar una cuenta, se retiran fotos y contenidos propios del sistema activo, se reemplazan mensajes enviados y se eliminan respuestas IPIP, favoritos, Sanandomatch e interacciones vinculadas. Se mantiene una referencia técnica de cuenta eliminada para integridad del sistema. No equivale a eliminar copias realizadas por destinatarios.
- Notificaciones y visitas: limpieza al superar 90 días.
- Copias de correo enviado, agotado o vencido: limpieza al superar 30 días; no borra buzones externos.
- Contadores de frecuencia: 2 días. Enlaces de confirmación o recuperación vencidos: siguiente mantenimiento.
La limpieza requiere la ejecución exitosa del mantenimiento. Compras, reportes, solicitudes y evidencia necesaria para obligaciones o controversias no se borran automáticamente con la cuenta: deben revisarse por categoría, minimizarse y conservarse solo con justificación. La definición documental de sus plazos y del ciclo de respaldos sigue pendiente. Podés consultar por los datos retenidos; no prometemos eliminación inmediata e integral de respaldos.
8. Tus derechos y seguridad
Podés solicitar acceso, actualización, rectificación o supresión a nuestro correo o en el formulario público. Verificamos identidad proporcionalmente antes de entregar información o modificar una cuenta, sin pedir contraseña ni documentación excesiva. El acceso tiene un plazo de diez días corridos y la rectificación, actualización o supresión de cinco días hábiles en los términos legales aplicables. La exportación automática es una herramienta adicional: no limita una solicitud de acceso más completa.
El acceso gratuito puede ejercerse a intervalos no inferiores a seis meses, salvo interés legítimo. Podés acudir a la Agencia de Acceso a la Información Pública. El borrado puede tener excepciones fundadas, que deben explicarse.
Aplicamos controles de acceso, protección de formularios y medidas contra abuso; ningún sistema es infalible. Si detectás una exposición, escribinos sin reenviar datos privados de terceros. Esta política no excluye las obligaciones de seguridad o responsabilidad que correspondan.
9. Cookies, comunicaciones y actualizaciones
Consultá el inventario en Cookies y almacenamiento. Los mensajes necesarios de cuenta y compra se distinguen de campañas; podés pedir el cese de comunicaciones promocionales sin cancelar tu cuenta. Una nueva finalidad incompatible no se incorpora por simple cambio de texto: se informará y se obtendrá la habilitación correspondiente.
Esta versión reemplaza las referencias al antiguo registro mediante NAS.io. No acredita que se hayan eliminado datos históricos de proveedores anteriores: su revisión se documentará por separado, y podés pedir información sobre tu caso.